Flygbolag lovar skärpa sig efter EU-granskning
1 oktober 2021
Nu har flygbolagen sagt att de ska skärpa sig efter att EU-kommissionen och organisationer inom EU, däribland svenska Konsumentverket, har granskat deras hantering av konsumenters rättigheter, enligt TT/GP. Det handlar om återbetalning av pengar i samband med inställda flyg och påtvingade tillgodohavanden, återbetalningar som tagit lång tid och konsumenter som köpt sina biljetter via resebyrå och haft svårt att hävda sin rätt gentemot flygbolagen.