Annons

Tydligare regler vid näthandel i EU

26 mars 2019

Personer som köper eller laddar ned musik, appar, spel, datorprogram eller använder molntjänster får – med nya regler som EU-parlamentet röstade för på tisdagen – bättre skydd som konsumenter om produkter eller tjänster visar sig vara defekta. Den nya lagen, den första i sitt slag i EU, ger bland annat konsumenter rätt till prisnedsättning eller full återbetalning inom två veckor om det inom ”en rimlig tidsperiod” inte går att laga  en defekt nättjänst eller digital produkt.